การปักหมุดโพสต์บนโปรไฟล์ถือเป็นฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมของ Instagram โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่มีความเคลื่อนไหวตลอดเวลา เมื่อคุณปักหมุดโพสต์ มันจะคงอยู่ที่ด้านบนของกริดโปรไฟล์ของคุณ
โพสต์ที่ปักหมุดจะยังคงปรากฏที่ด้านบนแม้ว่าคุณจะมีการแชร์โพสต์ใหม่ในอนาคต อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ แอป Instagram ได้รับการอัปเดต และผู้ใช้กำลังประสบปัญหาในการปักหมุดโพสต์ไปยังด้านบนของกริดโปรไฟล์
ไม่สามารถปักหมุดโพสต์ Instagram ได้เหรอ?
ก่อนหน้านี้ ในการปักหมุดโพสต์ Instagram ผู้ใช้จะต้องไปที่หน้าโปรไฟล์เลือกโพสต์ แตะที่สามจุดที่มุมขวาบน และเลือกตัวเลือก “ปักหมุดไปที่โปรไฟล์ของคุณ”
อย่างไรก็ตาม ในเวอร์ชันล่าสุดของแอป Instagram ฟีเจอร์นี้ไม่ได้อยู่ในแอปแล้ว ผู้ใช้หลายคนไม่สามารถหาตัวเลือก “ปักหมุดไปที่โปรไฟล์ของคุณ” ได้
แต่ฟีเจอร์การปักหมุดยังคงมีอยู่ในแอป Instagram เพียงแต่วิธีการเข้าถึงมันมีการเปลี่ยนแปลง
วิธีแก้ไขไม่สามารถปักหมุดโพสต์ Instagram ได้?
คุณจำเป็นต้องรู้วิธีใหม่ในการปักหมุดโพสต์ไปที่โปรไฟล์ Instagram ของคุณ ถ้าฟีเจอร์ปักหมุดขาดหายไปใน Instagram นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้
ปักหมุดโพสต์บน Instagram
เนื่องจากพวกเขาได้ย้ายฟีเจอร์ปักหมุด/ยกเลิกการปักหมุด คุณควรรู้วิธีปักโพสต์ นี่คือวิธีการ
1. ก่อนอื่นให้อัปเดตแอป Instagram บนโทรศัพท์ Android ของคุณ
2. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดแอปและไปที่หน้าโปรไฟล์
3. จากนั้นค้นหาโพสต์ที่คุณต้องการปักหมุด
4. กดค้างที่โพสต์แล้วลากนิ้วไปที่สามจุดที่มุมขวาล่างของป๊อปอัป
5. ตอนนี้คุณจะเห็นตัวเลือก “ปักหมุดไปที่โปรไฟล์ของคุณ” แตะที่มันเพื่อปักโพสต์
วิธียกเลิกการปักหมุดโพสต์ใน Instagram?
ในการยกเลิกการปักหมุดโพสต์ใน Instagram ให้กดค้างที่โพสต์และลากนิ้วไปที่ตัวเลือก
คุณจะเห็นตัวเลือก “ยกเลิกการปักหมุดจากโปรไฟล์” เพียงแค่แตะที่มันเพื่อยกเลิกการปักโพสต์
ถ้าฟีเจอร์ปักหมุดขาดหายไปจะทำอย่างไร?
ถ้าคุณพยายามตามวิธีที่ถูกต้องในการปักหมุด Instagram แต่ยังไม่สามารถทำได้ คุณควรทำการตรวจสอบบางอย่าง นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ
1. ปิดแล้วเปิดแอป Instagram ใหม่
สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดแอป Instagram และเปิดใหม่บน Android หรือ iPhone ของคุณ
ให้เปิด App Drawer บนโทรศัพท์ Android ของคุณและปิดแอป Instagram เสร็จแล้วเปิดแอปอีกครั้ง
2. อัปเดตแอป Instagram
อาจจะเป็นว่าเวอร์ชันของแอป Instagram ที่คุณกำลังใช้งานมีบั๊กที่ทำให้คุณไม่สามารถปักหมุดโพสต์ได้
คุณสามารถลองอัปเดตแอป Instagram เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้ โดยเปิด Google Play Store บนโทรศัพท์ของคุณและทำการอัปเดตแอป
3. ล้างแคชของแอป Instagram
ถ้าตัวเลือกปักหมุด/ยกเลิกการปักหมุดยังหายไป คุณสามารถลองล้างไฟล์แคชของแอป Instagram ทำตามนี้ได้
- กดค้างที่ไอคอนแอป Instagram บนหน้าจอหลักของคุณและเลือกข้อมูลแอป
- บนหน้าจอข้อมูลแอปให้แตะที่การใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูล
- บนหน้าจอการใช้งานพื้นที่เก็บข้อมูลให้แตะที่ “ล้างแคช”
หากคุณพบปัญหาเดียวกันบน iPhone คุณจำเป็นต้องลบแอป Instagram และติดตั้งใหม่
4. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่
ผู้ใช้งาน Reddit หลายคนพบว่าการออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ หากปัญหายังไม่ถูกแก้ไขให้ลองทำตามนี้
- ไปที่หน้าจอโปรไฟล์ Instagram ของคุณ
- แตะที่เมนูสามขีดที่มุมขวาบน
- ในหน้าการตั้งค่าและกิจกรรมให้แตะที่ “ออกจากระบบ”
เมื่อออกจากระบบแล้วให้เข้าสู่ระบบใหม่โดยใช้ข้อมูลบัญชีของคุณ
5. รายงานปัญหาไปยัง Instagram
ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณเป็นคนเดียวที่ประสบปัญหานี้ ถึงแม้จะลองทำการแก้ไขทั่วไปแล้วก็ตาม ควรรายงานปัญหาไปยังทีม Instagram
1. เปิดแอป Instagram และไปที่โปรไฟล์ของคุณ
2. แตะที่เมนูสามขีดที่มุมขวาบน
3. จากนั้นเลื่อนลงแล้วแตะที่ “ความช่วยเหลือ”
4. ในหน้าความช่วยเหลือให้แตะที่ “รายงานปัญหา”
5. ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้เลือก “รายงานปัญหาโดยไม่ต้องสั่น”
6. ในหน้าถัดไปให้แตะที่ “ไม่รวมและดำเนินการต่อ”
7. คัดลอกและวางข้อความที่ให้ไว้แล้วแตะส่ง
เรียน ทีมงาน Instagram!
ฟีเจอร์การปักหมุดหรือยกเลิกการปักหมุดโพสต์ใน Instagram ขาดหายไป ฉันได้ลองวิธีการแก้ไขทั่วไป แต่ยังไม่มีอะไรช่วยได้ กรุณาแก้ไขปัญหานี้ให้เร็วที่สุด
ขอบคุณครับ!
นี่คือวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขการปักหมุดโพสต์ Instagram ที่หายไป แจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในหัวข้อนี้ในความคิดเห็น นอกจากนี้ หากคุณพบว่าคู่มือนี้มีประโยชน์ อย่าลืมแชร์ให้เพื่อนของคุณด้วย