ผู้ใช้ Windows 11 หลายคนได้รายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้งาน File Explorer โดยบอกว่า File Explorer ติดอยู่ที่ข้อความ ‘กำลังทำงาน’ และไม่สามารถทำงานต่อได้
ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows 11 ที่พบเจอข้อผิดพลาด ‘กำลังทำงาน’ ใน File Explorer ให้ดำเนินการอ่านคู่มือต่อไปนี้ ซึ่งเราได้แบ่งปันขั้นตอนง่ายๆ เพื่อแก้ปัญหา File Explorer ติดอยู่ที่ ‘กำลังทำงาน’ บน Windows 11
1. รีสตาร์ทเครื่อง Windows 11 ของคุณ
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้หาก File Explorer ติดอยู่ที่ข้อความ ‘กำลังทำงาน’ คือการรีสตาร์ทเครื่องของคุณ การรีสตาร์ทจะช่วยกำจัดข้อบกพร่องและปัญหาที่อาจทำให้ File Explorer ไม่ทำงานได้อย่างถูกต้อง
นอกจากนี้ การรีสตาร์ทเครื่องเป็นระยะเวลาที่ดีเช่นกัน คุณสามารถรีสตาร์ทเครื่อง Windows 11 ของคุณได้โดยการคลิกที่เมนู Power และเลือก Restart
2. รีสตาร์ท Windows Explorer
หากการรีสตาร์ทไม่ช่วย คุณสามารถลองรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer จาก Task Manager Windows Explorer เป็นโปรแกรมจัดการที่ให้ส่วนติดต่อกราฟิกที่คุณใช้เพื่อโต้ตอบกับโปรแกรม Windows ส่วนใหญ่
ถ้า File Explorer ไม่ทำงานบน Windows 11 วิธีที่ดีที่สุดคือการรีสตาร์ทกระบวนการ Windows Explorer โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทกระบวนการจาก Task Manager
1. พิมพ์คำว่า Task Manager ในการค้นหา Windows 11 จากนั้นเปิดแอป Task Manager จากรายการผลลัพธ์ที่ตรงกันที่สุด
2. เมื่อเปิด Task Manager ให้สลับไปที่แท็บ Processes
