เฟซบุ๊กถูกใช้งานโดยทั้งผู้ใช้มือถือและเดสก์ท็อป แม้ว่าแอปเฟซบุ๊กบนมือถือจะไม่มีบั๊ก แต่มักมีบางครั้งที่ผู้ใช้ยังพบปัญหาระหว่างการใช้งานบนสมาร์ทโฟนของตน หลายคนที่ใช้งานแอปเฟซบุ๊กได้ส่งข้อความหาพวกเราเมื่อเร็วๆ นี้ ถามว่า “ทำไมฉันมองเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กไม่ได้?”
มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้คุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กได้ และเรามีวิธีแก้ไขปัญหานั้นด้วย ดังนั้น หากคุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กได้ กรุณาอ่านคำแนะนำจนจบ
ในบทความนี้ เราได้แบ่งปันวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการแก้ไข “ทำไมฉันมองเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กไม่ได้” กรุณาทราบว่าวิธีเหล่านี้เป็นวิธีเฉพาะสำหรับแอปเฟซบุ๊ก และจะไม่ทำงานหากใช้บนเวอร์ชันเว็บของเฟซบุ๊ก มาเริ่มกันเลย
ทำไมฉันมองเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กไม่ได้?
จริงๆ แล้ว มีหลายเหตุผลที่ทำให้คุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นในแอปเฟซบุ๊กได้ ด้านล่าง เราได้จัดทำรายการเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่ทำให้ความคิดเห็นไม่โหลดในแอปเฟซบุ๊ก
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
- เซิร์ฟเวอร์ของเฟซบุ๊กมีปัญหา
- ผู้ดูแลกลุ่มปิดการแสดงความคิดเห็น
- แอปเฟซบุ๊กเวอร์ชั่นเก่า
- แคชของแอปเฟซบุ๊กเสียหาย
นี่คือสาเหตุที่เป็นไปได้ที่ทำให้คุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กได้
จะแก้ไขความคิดเห็นที่ไม่โหลดในเฟซบุ๊กได้อย่างไร?
เมื่อคุณทราบเหตุผลที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่ทำให้คุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กได้ คุณอาจต้องการวิธีแก้ไข ด้านล่าง เราได้แบ่งปันวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาความคิดเห็นไม่โหลดในแอปเฟซบุ๊ก มาตรวจสอบกันเถอะ
1. จัดเรียงความคิดเห็นในโพสต์
หนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้คุณไม่สามารถเห็นความคิดเห็นใด ๆ คือการจัดเรียงความคิดเห็นที่ไม่ถูกต้อง โดยค่าเริ่มต้น โพสต์จะถูกตั้งค่าให้แสดงความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องที่สุด
ฟีเจอร์นี้มีบั๊กบางอย่างเนื่องจากมันป้องกันไม่ให้ความคิดเห็นอื่น ๆ แสดงขึ้น สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่มความคิดเห็นที่เกี่ยวข้องมากที่สุดในส่วนความคิดเห็นและเลือก “ความคิดเห็นทั้งหมด”
ตอนนี้คุณจะสามารถเห็นความคิดเห็นทั้งหมดที่โพสต์ได้รับ
2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
เช่นเดียวกับแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ เฟซบุ๊กต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรเพื่อทำงาน หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ฟีเจอร์หลายอย่างของแอปจะไม่ทำงาน
การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้แอปเฟซบุ๊กไม่สามารถโหลดความคิดเห็นได้ หากคุณสงสัยว่า “ทำไมฉันไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊ก” การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณอาจเป็นสาเหตุ
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณโดยการเปิดเว็บไซต์ fast.com และตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ต หากความเร็วมีการเปลี่ยนแปลง คุณจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถรีสตาร์ทเราเตอร์หรือสัญญาณมือถือของโทรศัพท์ได้
3. ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของเฟซบุ๊กมีปัญหาหรือไม่
การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์เฟซบุ๊กเป็นอีกหนึ่งสาเหตุหลักที่ทำให้ “ไม่สามารถโหลดความคิดเห็นในเฟซบุ๊กได้” หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะรีเฟรชส่วนความคิดเห็น ให้ตรวจสอบว่าเซิร์ฟเวอร์ของเฟซบุ๊กทำงานอยู่หรือไม่
ฟีเจอร์ส่วนใหญ่จะไม่ทำงานเมื่อเซิร์ฟเวอร์เฟซบุ๊กไม่ทำงาน คุณจะไม่สามารถเล่นวิดีโอ ตรวจสอบรูปภาพ หรือโพสต์ความคิดเห็นได้ ฐานะที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่าเฟซบุ๊กมีปัญหาหรือไม่ คือการตรวจสอบ หน้า Status ของเฟซบุ๊กที่ downdetector
ไซต์ดังกล่าวจะบอกคุณว่าเฟซบุ๊กหยุดทำงานสำหรับทุกคนหรือเป็นแค่ผู้ใช้คนเดียวที่พบปัญหา คุณสามารถใช้เว็บไซต์อื่นได้ แต่ Downdetector เป็นตัวเลือกที่เชื่อถือได้ที่สุด
4. บังคับหยุดการทำงานของแอปเฟซบุ๊ก
อาจเป็นไปได้ว่าด้วยบั๊กหรือข้อบกพร่อง แอปเฟซบุ๊กไม่สามารถโหลดความคิดเห็นได้ คุณสามารถบังคับหยุดการทำงานของแอปเฟซบุ๊กได้อย่างง่ายดายเพื่อเอาข้อบกพร่องและบั๊กที่เป็นไปได้ออก
ง่ายต่อการบังคับหยุดการทำงานของแอปเฟซบุ๊กบน Android ให้กดที่ไอคอนของแอปเฟซบุ๊กบนหน้าจอโทรศัพท์และเลือกข้อมูลแอป
บนหน้าจอข้อมูลแอปให้เลือกบังคับหยุด การทำงานของแอปเฟซบุ๊กบน Android จะหยุดทันที
5. ผู้ดูแลกลุ่มปิดการแสดงความคิดเห็น
ผู้ดูแลกลุ่มมีอำนาจในการปิดการแสดงความคิดเห็นในโพสต์ที่สมาชิกกลุ่มแชร์ หากผู้ดูแลพบว่ามีคนละเมิดกฎหรือเพื่อป้องกันการโจมตีระหว่างสมาชิกกลุ่ม
ถ้าหากความคิดเห็นไม่แสดงในโพสต์กลุ่ม มีโอกาสว่าผู้ดูแลกลุ่มได้ปิดความเห็นในโพสต์นั้นไปแล้ว คุณไม่สามารถทำอะไรได้ในที่นี้ เนื่องจากผู้ดูแลกลุ่มควบคุมการมองเห็นของความคิดเห็น
หากคุณต้องการตรวจสอบความคิดเห็นในโพสต์กลุ่มเฟซบุ๊ก คุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลเปิดความคิดเห็นนั้นให้
6. แอปเฟซบุ๊กเวอร์ชันเก่า
แอปเฟซบุ๊กเวอร์ชันที่เลือกมีบั๊กที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถดูความคิดเห็นได้ ช่องความคิดเห็นจะใช้เวลานานในการโหลดและอาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับบั๊กในแอปคือการติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจาก Google Play Store หรือ Apple App Store คุณจะต้องไปที่ร้านแอปและอัปเดตแอปเฟซบุ๊ก
เมื่ออัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบโพสต์อีกครั้ง คุณก็จะเห็นความคิดเห็นในโพสต์นั้น หากวิธีนี้ยังไม่ได้ผล ให้ทำตามวิธีถัดไป
7. ลบแคชของแอปเฟซบุ๊ก
ไฟล์แคชที่เสียหายหรือเก่าก็สามารถเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณไม่เห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊กได้ ดังนั้น หากคุณยังคงคิดว่า “ทำไมฉันไม่สามารถเห็นความคิดเห็นบนเฟซบุ๊ก” คุณควรลองลบแคชของแอปเฟซบุ๊ก นี่คือวิธีการทำ
1. ก่อนอื่นให้คุณกดค้างไว้ที่ไอคอนแอปเฟซบุ๊กบนหน้าจอหลัก จากนั้นจากรายการตัวเลือกที่ปรากฏ ให้เลือกข้อมูลแอป
2. บนหน้าจอข้อมูลแอป ให้แตะที่การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล
3. บนหน้าจอการใช้ที่เก็บข้อมูล ให้แตะที่ปุ่มลบแคช
แนะนำให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณหลังจากลบแคชไฟล์ของแอปเฟซบุ๊ก หลังจากรีสตาร์ทแล้ว ให้เปิดแอปเฟซบุ๊กอีกครั้งและตรวจสอบความคิดเห็น
8. ลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใหม่
หากวิธีการทั้งหมดไม่ทำงานในการแก้ไขปัญหาความคิดเห็นที่ไม่โหลดในเฟซบุ๊ก วิธีสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือการลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใหม่ในบัญชีของคุณ
1. เปิดแอปเฟซบุ๊กและแตะที่เมนูสามข้างที่มุมขวาบน
2. ในเมนูเฟซบุ๊ก ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือก “ลงชื่อออก”
3. บนหน้าจอยืนยัน ให้แตะที่ “ออกจากระบบ”
4. เมื่อออกจากระบบแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใหม่ด้วยข้อมูลบัญชีของคุณ
9. ติดตั้งแอปเฟซบุ๊กใหม่
หากการลบแคชของแอปเฟซบุ๊กไม่ช่วยอะไร อีกทางเลือกเดียวที่คุณมีคือการติดตั้งแอปใหม่ การติดตั้งแอปเฟซบุ๊กใหม่บน Android และ iOS ทำได้ง่าย
คุณต้องเปิดหน้ารายการแอปและถอนการติดตั้งแอปจากสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อถอนการติดตั้งแล้ว ให้เปิด Google Play Store หรือ Apple App Store และติดตั้งแอปเฟซบุ๊กเวอร์ชันล่าสุด
เมื่อทำการติดตั้งแล้ว ให้เข้าสู่ระบบบัญชีเฟซบุ๊กของคุณและตรวจสอบความคิดเห็นในโพสต์ ตอนนี้ความคิดเห็นจะโหลด
นี่คือวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขปัญหาเฟซบุ๊กไม่สามารถโหลดความคิดเห็นได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ไขความคิดเห็นไม่โหลดในแอปเฟซบุ๊ก ให้แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น และหากบทความนี้ช่วยคุณได้ กรุณาแชร์ให้เพื่อนของคุณ