Windows 11 ก็เหมือนกับระบบปฏิบัติการใหม่อื่นๆ ที่มีปัญหาพอสมควร ล่าสุดพบว่าผู้ใช้จำนวนมากที่มีจอแสดงผล HDR (และบางส่วนไม่มี) มีปัญหากับการแสดงสีอย่างถูกต้องในแอปพลิเคชันแก้ไขภาพ
ตามที่รายงานโดย Windows Latest เป็นครั้งแรก ข้อบกพร่องใน Windows 11 สามารถป้องกันแอปพลิเคชันแก้ไขรูปภาพบางตัวไม่ให้แสดงสีอย่างถูกต้องบนจอแสดงผล HDR (และบางครั้งบนจอแสดงผลอื่นด้วย) ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานปัญหาเมื่อแก้ไขรูปภาพด้วยสีขาวหรือบนพื้นหลังสีขาว แทนที่จะเป็นสีขาว ภาพจะออกมาเป็นสีเหลืองสดใสหรือสีอื่นๆ
เห็นได้ชัดว่าการแก้ไขภาพเป็นที่หนึ่งที่สีที่ไม่ถูกต้องเป็นมากกว่าแค่ความรำคาญ การรู้ว่าสีที่คุณเห็นนั้นถูกต้องอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการให้คะแนนสีที่ถูกต้องกับการแก้ไขสีกับรูปภาพ
หลังจากรายงานเบื้องต้น Microsoft ยืนยันจุดบกพร่อง:
หลังจากติดตั้ง Windows 11 โปรแกรมแก้ไขภาพบางโปรแกรมอาจแสดงสีไม่ถูกต้องบนจอภาพ HDR บางรุ่น สิ่งนี้มักพบเห็นได้ในสีขาว ซึ่งอาจแสดงเป็นสีเหลืองสดใสหรือสีอื่นๆ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อ Win32 APIs ที่แสดงสีบางตัวส่งคืนข้อมูลที่ไม่คาดคิดหรือข้อผิดพลาดภายใต้เงื่อนไขเฉพาะ โปรแกรมจัดการโปรไฟล์สีบางโปรแกรมไม่ได้รับผลกระทบ และตัวเลือกโปรไฟล์สีที่มีในหน้าการตั้งค่า Windows 11 รวมถึงแผงควบคุมสีของ Microsoft คาดว่าจะทำงานได้อย่างถูกต้อง
ในแง่ของการแก้ไขปัญหา Microsoft กล่าวว่า “เรากำลังดำเนินการแก้ไขและประเมินว่าโซลูชันจะพร้อมใช้งานในปลายเดือนมกราคม”
ซึ่งหมายความว่าใครก็ตามที่แก้ไขภาพด้วยจอแสดงผล HDR จะต้องระมัดระวังเป็นพิเศษเพื่อให้แน่ใจว่าสีจะถูกต้องในขณะที่รอประมาณหนึ่งเดือนกว่าที่การอัปเดตจะมาถึง
ที่เกี่ยวข้อง: เปรียบเทียบรูปแบบ HDR: HDR10, Dolby Vision, HLG และ Technicolor
